1. 基本方針
「子どもの予定通知」（以下「本サービス」といいます）は、保護者がLINEを通じて子どもの予定表を登録し、 予定確認の補助通知を受け取るためのサービスです。本サービスは、利用者および子どもに関する情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守して取り扱います。
2. 取得する情報
本サービスは、次の情報を取得することがあります。
- LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像URL、友だち状態、ブロック状態。
- 子どもの氏名、学校区分、学年、クラスなど、利用者が登録する子ども情報。
- 予定表画像またはファイル、対象児童、対象年月または年度、登録日時、確認状態。
- リマインド時刻、通知対象日、世帯情報、保護者招待、紹介コード、無料期間、利用状態。
- 決済サービスから連携される顧客ID、契約ID、契約状態、無料期間終了日など。カード番号等の決済情報は本サービスでは保持しません。
- お問い合わせ内容、エラー情報、アクセス日時、認証情報の検証結果など、本サービスの運営と安全管理に必要な情報。
- ブラウザのローカルストレージに保存される世帯IDやローカル開発用IDなど、画面表示を継続するための情報。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの登録、本人確認、世帯管理、保護者招待、紹介コード機能を提供するため。
- 予定表画像やファイルを保存し、対象児童・対象期間を確認し、予定通知や予定確認の回答を作成するため。
- LINEメッセージ、LIFF画面、支払い管理、無料期間、有料利用状態を適切に提供するため。
- AI要約、エラー調査、不具合対応、問い合わせ対応、品質改善を行うため。
- 不正利用、規約違反、セキュリティ事故を防止し、本サービスを安全に運営するため。
- 法令または行政機関・裁判所等からの要請に対応するため。
4. 外部サービスへの送信と委託
本サービスの提供に必要な範囲で、次の外部サービスに情報を送信し、または処理を委託することがあります。 送信される情報は、各機能に必要な範囲に限定します。
- LINE: LINEログイン、LIFF、プロフィール取得、友だち状態確認、メッセージ送受信のため。
- OpenAI: 予定表画像、対象児童情報、対象日などから予定通知文面を生成するため。APIキーが設定されていない環境ではAI要約は行われません。
- Stripe: 無料期間、契約状態、支払い管理画面、決済関連通知を処理するため。
- Google Cloud等のクラウド基盤: アプリケーション、データベース、画像・ファイル保存、ジョブ実行のため。
5. 第三者提供
本サービスは、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、 業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または事業承継に伴い提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
6. 子どもに関する情報
本サービスでは、保護者が子どもの予定確認に必要な範囲で子ども情報を登録します。 利用者は、登録内容に個人情報や学校生活に関する情報が含まれることを理解し、必要最小限の情報を登録してください。
7. 安全管理
本サービスは、アクセス制御、認証情報の検証、通信経路の保護、秘密情報の分離管理、 不正アクセスや障害の監視など、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 保存期間と削除
本サービスは、利用目的の達成に必要な期間、または法令・会計・セキュリティ上必要な期間、情報を保存します。 利用停止、LINEブロック、解約、削除依頼があった場合でも、一定期間バックアップ、ログ、決済記録等に情報が残ることがあります。
9. 開示、訂正、利用停止等
利用者から、本人に関する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、 本サービスは、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。
10. Cookie等
本サービスは、LIFF SDK、ブラウザのローカルストレージ、その他類似技術を利用することがあります。 これらは、ログイン状態の確認、世帯情報の復元、画面表示、セキュリティ確認のために使われます。
11. ポリシーの変更
本サービスは、法令、提供機能、外部サービスの変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での表示その他適切な方法により通知します。
12. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービスのLINE公式アカウントまたは運営者が別途案内する連絡先までお願いします。